Zapojte se do mapování pacientských cest

Pro projekt WayDesign, podpořený Technologickou agenturou ČR, hledáme stážistu či stážistku, který/á nám pomůže zmapovat pacientskou cestu v online prostředí – tedy ještě předtím, než pacient či pacientka vstoupí do nemocnice.

👉 Co budete dělat:

• analyzovat dostupné digitální zdroje a informace, které pacienti využívají (weby nemocnic, online mapy...),
• sestavovat mapu touchpointů, kde pacienti přicházejí do kontaktu s nemocnicí ještě před první návštěvou,
• podílet se na návrhu zlepšení uživatelské zkušenosti (UX) v této fázi,
• spolupracovat s týmem výzkumníků a designérů na přípravě doporučení pro praxi.

👉 Co si odneseš:

• možnost zpracovat téma pro magisterskou práci,
• zkušenost s aplikovaným výzkumem v oblasti zdravotnictví,
• praktické dovednosti v mapování zákaznických/pacientských cest,
• možnost ovlivnit reálné projekty, které mají dopad na kvalitu péče a orientaci pacientů,
• spolupráci se zkušenými odborníky v rámci projektu financovaného Technologickou agenturou ČR.

Kontakt: Ladislava Zbiejczuk Suchá (pište přes MS Teams nebo na mail).